株式会社ジェイハウスはコールセンター業務を中心に、さまざまな企業の製品やサービスの窓口として、お客様からの問い合わせに対応しています。今回のインターンプログラムは、当社のメイン業務であるコールセンターの仕事について深く知れる内容です。
電話対応に大切な発声方法、きちんとした言葉遣いを研修で学んでいただきます。ここで身につく社会人マナーは就職活動中、入社後にもきっと役に立ちます。また、プログラム最終日には若手人材の採用についてプレゼンを行なっていただきます。若者ならではの目線、柔軟な発想を遺憾無く発揮してください！
| 会社訪問要綱 | |
|---|---|
| 企業名 | 株式会社 ジェイハウス |
| 類型１ | 業務体験型 |
| 類型２ | 3日間インターン |
| 対象 | 高校生大学生社会人 |
| 募集人数 | 最大5名 |
| 募集期間 | 随時 |
| 実施時期 | 随時 |
| 仕事内容 | 1日目はコールセンター業界について、当社の仕事内容について先輩社員から研修を行います。接遇研修や電話応対研修もあるので、社会人としての基礎スキルを身に付けることができます。 2日目は業務運用に必要なトークスクリプトの作成を学びます。午後からは設定された業務内容でトークスクリプトを実際に一から作成します。 3日目は当社の課題である若手人材の採用についてプレゼンを行います。 最後に部長から総評をします。 |
| 期待する成果 | 若者目線での現場運用に関する正直な意見を知りたいです。また、若者目線での当社の魅力訴求方法や採用に必要なPRを考えていただきたいです。 |
| 得られる経験 | 接遇研修、電話応対研修等の社会人マナーが身につきます。トークスクリプト作成や採用活動プレゼンでは資料作成能力、問題解決能力、プレゼン力を鍛えることができます。 |
| 活動場所 | 雲南事業本部で開催予定（雲南市木次町里方30-2） |
| プロセス | まずは下記「この会社に訪問する」ボタンよりご連絡ください。 |
| その他 | マスクや消毒、換気、各席のパーテーション設置等、感染予防対策は万全に実施しています。安心してお越しください！ |
